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9月26日，虎嘯村村民代表將一面寫有“專業敬業保暢通 揮汗如雨不言苦”的錦旗送到奎閣供電所。同一時間，三橋社區居民代表也將一面印有“汗灑一線保障強 心系用戶情意重”的錦旗贈予該供電所。

據了解，該供電所在保障虎嘯村和三橋社區的電力供應保障過程中，工作人員表現出色，始終心系用戶，急用戶之所急，想用戶之所想，及時為居民解決用電難題，用真情實意的服務贏得了社區居民的一致好評。

長期以來，奎閣供電所常態化開展“安全用電進社區”活動，通過發放宣傳手冊、現場演示、一對一答疑等方式，向居民普及家庭用電安全知識，重點講解插座老化更換、電器規范使用等實用技能。工作人員邀請用戶加入用戶微信群，發放便民服務卡——卡片上清晰標注24小時服務熱線及網格員聯系方式，既縮短了與用戶的溝通距離，也方便用戶隨時咨詢用電業務、上報用電故障，讓供電服務更貼民心、更有溫度。

這兩面錦旗不僅是對廣安愛眾奎閣供電所工作的肯定，更是該供電所長期以來堅持“五心”服務理念的生動體現。未來，該供電所將繼續秉持專業敬業的精神，為轄區內用戶提供更優質、更貼心的電力服務，持續為地方電力保障和民生服務貢獻力量。

（前鋒供電 劉琳 供稿）